一半的消费者认为高科技产品更新速度过快

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一半的消费者认为高科技产品更新速度过快

不断更新的设备以及在线媒体,让人们的脑袋信息超载,喘不过气来;而现在,人们是否也对层出不穷的各式科技产品感到疲乏了呢?

非营利组织Underwriters Laboratories (U.L.) 是一个有名望的产品测试和认证组织。在上周发布的研究中,Underwriters Laboratories发现约一半的消费者 (48%) 认为「高科技产品的发展速度太快」。

详细的报告共42页,以下为报告中摘取的要点。

这份报告访问了美国、德国、印度和中国共1200名消费者,及1200名科技产品制造商。这份报告中除了深度检视高科技产业外,也调查了建筑材料、食物和家用化学品等另外三项产业。

造成消费者觉得高科技公司 “超速” 发展新产品的可能性有两个。第一,较明显的理由是,创新的速度对消费者而言真的太快了。

第二,较不明显的解释是,其实创新根本就太慢了-公司每隔几个月推出的新产品,其实都是换汤不换药,顶多新增一些新功能跟新设计。也就是说,驱使公司前进的并非产品创新,而是营销策略。

报告发现,美国制造商比起其它国家的制造商,更重视产品发展速度。

U.L.首席策略主管Sara Greenstein在周五的访问中,对调查结果提出她自己的诠释。「除非偷工减料,否则创新永远不嫌快。」

报告中对于高科技产业还有其它有趣的发现: 比起新鲜食物和加工食物的产业,人们较不担忧高科技产品的安全问题。但人们对科技产品还是有些顾虑-放射物、无线电波等。许多人似乎不喜欢手机基地台、Wi-Fi热点等科技,在生活周围累积起越来越厚的电波云。

此外,有点令人惊讶的是,消费者很关心高科技设备的内在。报告指出,55%的消费者认为,「高科技零件出产地和零件组装地相比,他们较关心前者。」

报告中并没有提到,如果知道零件来源地是否会改变消费者的购买决定。毕竟这相当复杂。报告指出,一般来说,要做出一项高科技产品,制造商需仰赖全球各地35个合约供货商提供零件。智能型手机或笔电可能还需要更多零件供货商。

但是否能做出颜色标记的供应链地图,让消费者知道各个零件来自何方呢? Greenstein女士说,「我们正在努力中」。

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    • avatar 百家乐讯特

      趋势就这样